Офис-менеджер, помощник руководителя, администратор, менеджер по работе с клиентами

Резюме 3617278   ·   24 октября 2018, 22:57

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Озеры

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (27 марта 1979)


Опыт работы


Период работы

апрель 2013 — по настоящее время   (12 лет)

Должность

Администратор, регистратор аналитической лаборатории

Компания

ООО "Анкор Кадровые решения" (кадровое агентство)

Обязанности

Регистрация различных видов сырья в системах Atlas, LIMS и занесение информации с качественных удостоверений.

Ведение статистических файлов учета и файлов для заказчика.

Обработка, систематизация и оформление в соответствии с методическими документами результатов анализов, испытаний, измерений, ведение их учета.

Выдача и внесение результатов анализов внутренней и внешних лабораторий в различные базы данных.

Ведение информационной доски назначенных испытаний.

Формирование сменных отчетов и ведение документооборота в соответствии с внутренними требованиями компании.

Ведение рабочих журналов в соответствии с требованиями заказчика.

Формирование и отправка заказов во внешние лаборатории.

Согласование срочности заказов.

Хранение информации по квартальным проверкам в электронном виде.

Отслеживание своевременности выдачи результатов представителям заказчика.

Архивирование библиотеки качественных удостоверений, журналов и файлов.

Рассылка скан-копий заинтересованным лицам заказчика карантинных сертификатов от прямых поставок сырья.

Расфасовка, упаковка, пробоподготовка образцов для внутренних и внешних лабораторий.

Проведение сенсорной оценки сырья.

Коммуникации с технологами, заказчиками, внешними лабораториями.


Период работы

сентябрь 2003 — декабрь 2012   (9 лет 4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Детский офтальмологический центр Эксимер"

Обязанности

Консультирование клиентов об услугах компании.

Встреча и работа с посетителями.

Управление входящими и исходящими звонками и корреспонденцией.

Подготовка, ведение и анализ отчетности.

Составление, заполнение и регистрация первичной документации.

Оформление договоров, счет-фактур, документации для оплаты, выставление счетов.

Контроль оплаты услуг.

Ведение, расширение и учет клиентской базы.

Обучение новых сотрудников.

Работа с прайс- листами.

Контроль исполнения распоряжений руководства.

Обеспечение сотрудников канцтоварами, расходными материалами.

Урегулирование конфликтных ситуаций.


Период работы

май 2002 — август 2003   (1 год 4 месяца)

Должность

Регистратор

Компания

ООО "СовМедТех"

Обязанности

Встреча посетителей.

Прием и распределение входящих/исходящих звонков, корреспонденции.

Консультирование клиентов об услугах компании.

Запись на услуги.

Ведение клиентской базы и отражение оказанных услуг.

Ведение в установленном порядке документации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Коломенский государственный педагогический институт

Специальность

Учитель физики и математики


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Менеджмент

Московский Центр образования "Престиж"

Специальность: менеджер- руководитель фирмы

2007г.

Навыки и умения

Опытный пользователь: MS Office, Internet Explorer, Outlook Express, E-mail, Atlas, LIMS, Топаз АЗС.

Мини-АТС, оргтехника.

Коммуникабельна, стрессоустойчива, внимательна, ответственна, аккуратна, доброжелательна, исполнительна, без в/п.

Грамотная письменная и устная речь.

Умение работать с большими объемами документов и информации.

Желание развиваться и обучаться, работать в команде.


Кладовщик-отборщик

от 45 000 руб.

Озеры

Инженер - технолог

от 50 000 руб.

Озеры

Охрана

договорная

Озеры

Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Озеры

Водитель - Экспедитор

договорная

Озеры

Упаковщики-комплектовщики

договорная

Озеры

Сотрудник отдела

от 50 000 руб.

Озеры

Инжинер програмист

договорная

Озеры

Менеджер удаленно

от 40 000 руб.

Озеры

Комплектовщик

договорная

Озеры