Специалист отдела обслуживания клиентов
Резюме 3054939 · 23 марта 2021, 19:04 Имя | Ульяна Викторовна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Озеры | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 33 года (9 августа 1991) |
Опыт работы
| Период работы | март 2017 — декабрь 2017 (10 месяцев) | Должность | Специалист отдела обслуживания клиентов | Компания | LafargeHolcim | Обязанности | Заключение договоров, ведение первичной документации, формирование счетов на оплату, предоставление запрашиваемой информации, ведение отгрузки клиента, ведение переговоров по телефону. Достижение- сертификат "ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ" |
| Период работы | ноябрь 2014 — декабрь 2016 (2 года 2 месяца) | Должность | Менеждер по продажам | Компания | ПАО Сбербанк России | Обязанности | Обслуживание клиентов, оформление и выдача карт, оформление и выдача кредита, открытие и закрытие вкладов. |
| Период работы | июль 2011 — август 2014 (3 года 2 месяца) | Должность | Товаровед-эксперт | Компания | ОАО " Модный Континент" | Обязанности | Приемка товара, подсортировка товара, презентация товара, работа на кассе. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2015 год | Учебное заведение | ГОУ ВОМОГСГУ | Специальность | Товаровед-эксперт |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Прошла подготовку по программе "Профессиональное общение по телефону". Получила Сертификат. | Навыки и умения | Телефонные переговоры, Заключение договоров, Деловое общение, Пользователь ПК, Ms Outlook, Ms PowerPoint, Ms Internet, Ms Word, Ms Excel, Работа с оргтехникой, работа в команде. Первичные документы, Составление договоров, Офисная техника, Документальное сопровождение, Консультирование, Водительское удостоверение категории B, Работа с большим объемом информации, Ведение отчетности, Контроль оформления Документов, Контроль отгрузок, Телефонные переговоры прием и обработка заказов. | Портфолио | |
|
