Специалист отдела обслуживания клиентов

3054939   ·   23 марта 2021, 19:04   ·   0 просмотров

Имя

Ульяна Викторовна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Озеры

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (9 августа 1991)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — декабрь 2017   (10 месяцев)

Должность

Специалист отдела обслуживания клиентов

Компания

LafargeHolcim

Обязанности

Заключение договоров, ведение первичной документации, формирование счетов на оплату, предоставление запрашиваемой информации, ведение отгрузки клиента, ведение переговоров по телефону.

Достижение- сертификат "ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ"


Период работы

ноябрь 2014 — декабрь 2016   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеждер по продажам

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Обслуживание клиентов, оформление и выдача карт, оформление и выдача кредита, открытие и закрытие вкладов.


Период работы

июль 2011 — август 2014   (3 года 2 месяца)

Должность

Товаровед-эксперт

Компания

ОАО " Модный Континент"

Обязанности

Приемка товара, подсортировка товара, презентация товара, работа на кассе.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

ГОУ ВОМОГСГУ

Специальность

Товаровед-эксперт


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла подготовку по программе "Профессиональное общение по телефону". Получила Сертификат.

Навыки и умения

Телефонные переговоры, Заключение договоров, Деловое общение, Пользователь ПК, Ms Outlook, Ms PowerPoint, Ms Internet, Ms Word, Ms Excel, Работа с оргтехникой, работа в команде. Первичные документы, Составление договоров, Офисная техника, Документальное сопровождение, Консультирование, Водительское удостоверение категории B, Работа с большим объемом информации, Ведение отчетности, Контроль оформления Документов, Контроль отгрузок, Телефонные переговоры прием и обработка заказов.

Портфолио


Офис-менеджер, Оператор 1С

от 28 000 руб.

Мытищи

Администратор, секретарь

от 80 000 руб.

Москва

Менеджер

от 40 000 руб.

Воскресенск

Руководитель

от 70 000 руб.

Москва

Оператор 1С/ПК

от 50 000 руб.

Люберцы

Секретарь, помощник Руководителя, администратор

от 25 000 руб.

Королев

Помощник руководителя, Делопроизводитель

договорная

Обухово

Курьер

от 35 000 руб.

Москва

Удаленная работа (секретарь, оператор ПК, администратор, менеджер)

от 22 000 руб.

Видное

Администратор, дело производство

от 30 000 руб.

Домодедово