- Консультирование клиентов - физических лиц, по вопросам продажи полного спектра розничных банковских продуктов и услуг. - Привлечение клиентов на обслуживание (вклады, кредитные и финансовые продукты). - Продажа банковских продуктов физическим лицам, в соответствии с планами продаж. - Прием документов /открытие/закрытие/ведение счетов и вкладов в рублях и иностранной валюте, оформление всех необходимых документов, проверка надлежащего оформления документов, полноты предоставленных сведений и их достоверности, подготовка и заключение договоров. - Презентация банковских продуктов потенциальным клиентам при личных встречах‚ организация прямых рассылок, работа с возражениями клиентов. - Консультирование клиентов - физических лиц, по вопросам заполнения платежных поручений в рублях и иностранной валюте. Прием и проверка платежных поручений, осуществление расчетов по поручениям физических лиц в рублях и иностранной валюте с использованием счета и без открытия счета. - Консультирование и прием документов на доступ в систему дистанционного обслуживания. - Осуществление валютных операций с учетом требований валютного законодательства РФ. - Формирование выписок и справок по счетам физических лиц. - Прием от клиентов документов для выпуска, закрытия и обслуживания банковских карт. - Прием, проверка пакета документов и регистрация заявок по кредитованию физических лиц. - Прием заявлений клиентов на досрочное частичное или полное погашение кредита. -Формирование и предоставление регулярной отчетности и отчетности по запросам ответственных подразделений. - Обучение новых сотрудников. |